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济宁seo:陈春花:没有不好的员工,只有不好的管理者

导读:赫塞–布兰查德的模型告诉我们,所有员工都处在一个分布状态中,如果你懂这种分布,又懂得要用不同的管理方式来对待他们,其实每一个员工都可以发挥作用。

作者:陈春花 来源:春暖花开


管理实践中一直都有关于什么样的领导方式有效的讨论,大家对这个问题有着各式各样的解答。下面我介绍三个领导理论。我不会从纯理论的方式来做介绍,而是想告诉你,这些理论所研究的结论,对实际发挥领导职能的作用是什么。



01 赫塞–布兰查德模型:

每一个员工都可以发挥作用


赫塞–布兰查德模型要解决的问题就是,没有不好的员工,只有不好的管理者。原因就在于,在所有的员工管理当中,员工其实是处于一个分布状态中。


赫塞–布兰查德模型告诉我们,用两个维度来看员工,就可以把这个分布做出来。一个维度是员工的能力,另一个维度是员工对公司的认同,这两个维度合起来称为员工成熟度。


按照这两个维度,员工一定会分成四种:第一种叫有心有力,即热爱公司且有能力;第二种叫有心无力;第三种叫无心有力;第四种叫无心无力。


在这个分布里,有两件事情你必须要接受:第一,在公司当中,能产生高绩效的员工大概就占30%左右。你不可能得到100%的员工都非常棒。第二,这个分布是动态的,我们要做的就是让整体的水平往上升。并不是说裁掉哪部分人,公司的水平就会升,这是不太可能的。




如果你能够懂得员工是这样分布的,又懂得要用不同的管理方式来对待他们,其实每一个员工都可以发挥作用。对有心有力的员工,你要用的是授权;对有心无力的员工,你就得参与;如果是无心有力的员工,其实你就得推销;无心无力的员工,你就得用吩咐。


我觉得在这一点上,我还是做得比较好的。我不怎么挑员工,谁跟我一起干都行,我就琢磨你属于哪一种人。有心有力的,我就给予极大的授权,你去做就好,出问题我来担,大家就很高兴,迅速把业绩拉起来;无心有力的,我就不断地激励,告诉他做好了会得到的好处是什么,做得更好之后,好处又是什么。

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